發布：2019-09-17 04:27:30 關注：27190次
華南理工大學信息網絡工程研究中心因廣州國際校區工作需要，招聘短期合同工信息服務大廳業務員2名。
一、崗位職責
1.接受用戶到信息服務大廳的業務咨詢、業務辦理及報障投訴等，為用戶解決校園網、校內電話、校園一卡通、統一認證賬號、校內郵箱等業務的相關問題；
2.接聽用戶電話，并進行用戶回訪，并及時處理和跟進解決相關問題；
3.通過微博、微信、bbs等渠道跟用戶進行互動，及時處理和跟進解決相關問題；
4.熟悉掌握各業務系統、管理系統的功能和使用，按照規定及時結賬和結算，保證按照財務要求分毫不差。
5、服從工作地點和加班安排。
二、招聘條件
①大專以上學歷，個性開朗外向；
②所學專業：外語、財務等相關專業；
③熟練操作計算機和office辦公軟件，熟悉辦公設備操作；
④責任心強，能使用英語進行流利的口語溝通交流以及文檔閱讀，善于與用戶溝通，身體健康。
⑤愿意前往番禺區華南理工大學廣州國際校區工作。
三、相關待遇
按照華南理工大學短期合同工管理暫行辦法執行。
四、報名時間及方式
2.報名截止時間：2019年9月30日。
3.初審材料通過后，通知面試時間地點。
4.經聘任領導小組集體評議，擇優錄用，并報送學校批準后，簽訂勞動合同。
五、聯系方式
聯系人：劉老師
聯系電話：020－87113985
信息網絡工程研究中心
2019年9月12日
來源：
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