一、招聘職位成都聯(lián)通投訴處理客服（內(nèi)勤崗位無銷售性質(zhì)）二、招聘條件1、年齡18-35歲，男女不限2、專科及以上學(xué)歷，普通話流利，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷條件3、有親和力，以及良好的應(yīng)變溝通能力4、有一定抗壓能力，具備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先三、招聘待遇1、3500底薪（基量） 激勵（超量） 通信補(bǔ)貼，入職即購買五險(xiǎn)，綜合薪資4000-6000元2、朝九晚六，上五休二（調(diào)休），沒有夜班3、國家法定節(jié)假日可選擇調(diào)休或加班，法定天數(shù)加班享受三倍工資；4、寬敞、明亮、溫馨的辦公環(huán)境，無需外出（成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)）四、主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)聯(lián)系用戶，妥善解決客戶通過撥打10010或者手機(jī)、網(wǎng)上營業(yè)廳反映的各類投訴和問題2、負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系，提升客戶感知