工作地點：龍湖華董春江天璽，龍湖天鉅，龍湖坤和天境一、前臺方面工作內容：1、 負責接聽區域所有客戶來電，并根據來電做信息分流或派工。2、 報事追蹤、回訪，意見反饋；3、 通過電話溝通與業主建立良好關系，定期回顧《特殊客戶檔案》4、 搜集客戶需求（客戶特性、服務敏感點等），并進行分析，為項目日常經營、服務提供所需信息。5、 接待來訪客戶，業務辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續辦理、代辦事務及收費等日常工作）。二、行政方面工作內容：1、負責項目物資采購及合同管理；2、負責項目費用管理及日常報銷；3、負責項目固定資產管理及采購工作；4、負責項目員工培訓及轉正安排等人事工作；5、負責項目員工考勤管理工作；三、配合其它關于項目的工作。 年齡要求：18-30歲 職能類別：前臺接待/總機/接待生 關鍵字：前臺行政文員前臺接待客服行政助理行政前臺前臺文員