崗位職責：1、負責零售事業部社群拉新目標達成，通過有效運營手段提升粉絲數量，目標分解與進度達成追蹤，對社群拉新指標負責。2、負責社群活動規劃，社群互動文案的策劃及撰寫，推動用戶感興趣的內容制作，提升用戶活躍度，提高社群粘性，跟蹤社群轉化營銷效果，分析數據，復盤優化，對社群的轉化和活躍負責。 3、熟悉社群、小程序商城等各工具玩法特性，推動適合企業的營銷玩法落地。 4、負責社群的及運營管理，包括但不限于執行進度追蹤、解答疑問、工作溝通、維護關系和優化社群運營SOP流程等。 5、依據社群屬性，具備產品科學邏輯，可以做到產品方案完整有效，提升社群產出。崗位要求： 1、***大專及以上學歷，3年及以上社群運營經驗； 2、具有快消品或生鮮連鎖門店社群運營體系搭建和落地實施經驗； 3、溝通能力強，服務意識強，有責任心和耐心； 4、抗壓能力強，目標導向，能夠與團隊一起達成運營目標。 職能類別：用戶運營 關鍵字：社群運營社群拉新社群轉化營銷玩法社群運營sop