崗位職責：1、全程跟進學員的學習情況，建立學生檔案，了解學員上課及作業完成情況，及時與教師、學員、家長保持溝通，及時調整學習方案；2、監管學員的課后作業完成情況，定期回訪，及時與家長溝通學員作業、考試、學習狀態、學習習慣等情況；協調家長與學校之間的關系；3、通過溝通了解學員與家長對授課的反饋，對教學質量進行監督與控制；定期匯總反饋予部門主管和家長；4、根據學員的具體學習情況，及時進行相關課程的推薦，促進學員續費。任職要求：1、中專及以上學歷；2、具有親和力，性格活潑開朗；3、具備良好的客戶服務意識；具有較強的溝通能力、協調能力；熱愛教育行業；4、具備較強的抗壓能力，能適應靈活的工作時間。工作時間：六天工作制，非周末單休（寒暑假例外），獎勵休假。