應屆畢業生
學歷不限
2025-04-16 01:58:40
3445人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責接聽移動客戶關于網絡信號的投訴問題，將問題分析、分類；2、根據客戶的投訴問題分類，派發工單定位流轉給對應客服人員或技術人員?3、及時外呼電話給客戶，反饋投訴問題的處理進展、結果?4、負責日常投訴工單?分揀整理，匯總、輸出報告。
職能類別：投訴專員
關鍵字：文員投訴投訴專員
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：東莞東莞-東城區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
魏春燕HR
廣州瀚信通信科技股份有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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21-50人
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股份制企業
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元崗橫路天河慧通產業園B棟
