應屆畢業生
大專
2025-12-06 16:11:15
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：1、負責客服團隊的管理、工作分工，人員考核、客訴處理等；2. 在物流信息系統中維護訂單信息、在途狀態、簽收信息、回單情況和異常情況；3. 對時效內未送達的訂單進行跟進，直至安全簽收；4. 在對訂單在途狀態跟進中發現異常，根據分類交給不同的人員進行處理；5. 跟進和整理需要返回的簽收單原件，在POD校驗系統中進行審核，跟進不合格或未返回單直至合格返回；6. 發貨單據和簽收單據的歸檔；7. 運輸賬單的制作、確認和請款。要求：1、3年以上同崗經驗；2、專科或以上學歷；3、具有良好的溝通能力，責任心強，工作積極主動；4、電腦操作熟練。
職能類別：客服主管
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：南寧賓陽縣外青松公路4626號6棟2樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
