崗位職責： 1. 負責制定和執行公司的人力資源員工關系戰略和政策，保障員工關系的良好發展。 2. 監督并指導員工關系團隊，確保員工關系管理工作的順利進行。 3. 處理員工關系問題和糾紛，包括但不限于員工投訴、爭議和紀律問題，確保問題的及時解決。 4. 管理員工福利計劃，制定并執行福利政策和獎勵方案，提高員工滿意度和工作積極性。 5. 協助制定和執行員工培訓和發展計劃，包括員工職業規劃、培訓課程和評估。 6. 負責員工績效管理，制定并執行績效評估和激勵政策，促進員工績效的提升。 7. 維護員工人事檔案，包括員工合同管理、薪酬福利記錄和檔案存檔。 8. 跟蹤和分析員工關系指標，提供相關數據和報告，為公司決策提供依據。 任職資格： 1. 具備人力資源管理或相關領域的學位或資格認證。 2. 具備人力資源員工關系管理經驗，了解員工關系管理的最佳實踐和法規要求。 3. 熟悉勞動法和相關法規，了解員工權益保障和勞動關系處理。 4. 具備優秀的溝通和協調能力，能夠與各級員工有效溝通和合作。 5. 具備解決問題和沖突管理的能力，能夠處理員工關系問題和糾紛。 6. 具備組織和計劃能力，能夠制定和執行員工培訓和福利計劃。 7. 熟練運用人力資源管理系統和辦公軟件，熟悉人事檔案管理和數據分析工作。 8. 具備高度責任感和保密意識，能夠保護員工信息和公司機密。