崗位職責： 1、負責活躍用戶的提頻和留存，擴大活躍用戶數（尤其重點地域的活躍用戶數），對MAC負責； 2、通過用戶運營的各類方法（分層運營，會員運營等）提升活躍用戶的下單和留存； 3、進行用戶調研，深入洞察用戶需求和使用場景，挖掘用戶增長機會點（不依賴優惠補貼）； 4、具備產品思維，與產品經理協同推進改善營銷工具，幫助提升用戶轉化； 5、沉淀留存提升方法論，打造健康的用戶結構； 6、建立用戶運營日常監控體系，協同本部門和落地執行部門就異常指標快速調整 任職要求： 1、本科以上學歷，5年以上用戶運營經驗； 2、熟悉AARRR模型，并有深入的理解 3、具備良好的數據分析能力，對數據有高度敏感性，具備獨立產出分析報告的能力； 4、具備快速學習能力，對出行和O2O類業務有深入理解者優先； 5、具備較好的產品思維，洞察產品機會點，挖掘轉化漏斗不足，有針對性提升轉化效率； 6、具有較強的同理心和洞察力，具備良好的合作意識和跨部門協同推進能力；