崗位職責：
1、負責臺式電腦、筆記本、云終端（含云桌面系統維護）、打印機、一體機、掃描儀等硬件故障現場維護工作；
2、負責身份證閱讀器、高拍儀、讀卡器、攝像頭、MISPOS、評價器等的現場安裝、設置維護工作；
3、負責打印機、復印機、計算機等設備耗材、配件的現場安裝、更換工作；
4、負責基礎網絡（物理層）現場維護工作；
5、領導安排的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，計算機、信息管理等相關專業，一年以上相關工作經驗；
2、較強的書面、口頭表達能力，較強的人際關系處理能力和服務溝通能力；
3、熟練掌握操作系統（windows、Linux）、Office、Oracle、Foxmail、outlook等日常軟件現場安裝、各系統參數設置維護工作；
4、熟練掌握內部辦公、營業系統OA、ERP、沃受理、BSS、CBSS、客服V8電話營銷系統、SSLVPN遠程平臺等辦公、生產支撐系統現場安裝、各系統參數設置維護工作；
5、熟練掌握天擎終端安全管理系統現場安裝、參數設置維護工作；
6、需持有CCNA/HCIP證書。