投訴工單組長（東莞）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)投訴工單指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，通報(bào)，區(qū)域投訴指標(biāo)的提升；
2、負(fù)責(zé)投訴工單系統(tǒng)的簽單、派單、審核、回單、閉環(huán)、統(tǒng)計(jì)等工作質(zhì)量；
3、培養(yǎng)新人；
4、完成客戶安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，有組長的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉日常網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目投訴相關(guān)的工作；
3、熟練使用excel的各項(xiàng)功能；
4、抗壓能力強(qiáng)。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)投訴工單指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，通報(bào)，區(qū)域投訴指標(biāo)的提升；
2、負(fù)責(zé)投訴工單系統(tǒng)的簽單、派單、審核、回單、閉環(huán)、統(tǒng)計(jì)等工作質(zhì)量；
3、培養(yǎng)新人；
4、完成客戶安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，有組長的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉日常網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目投訴相關(guān)的工作；
3、熟練使用excel的各項(xiàng)功能；
4、抗壓能力強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京東城區(qū)東城大道380號(hào)中國移動(dòng)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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