職位描述

你需要擁有什么
? 全面掌握宜家家居裝修知識(生活狀況、風格類型、商場溝通、完整的核心房間解決方案)。
? 深知如何發現并把握附加銷售、交叉銷售和追加銷售機會。
? 深入了解相關核心房間的產品系列及服務。
? 熟悉宜家理念和宜家品牌目標,以及宜家機械式銷售系統。
? 非常了解宜家的企業形象、核心價值觀以及為大眾創造更美好日常生活的愿景
你的工作職責
? 及時洞察當地市場,通過調查研究和顧客分析了解顧客的需求與愿望,特別是顧客需求,以打造卓越的顧客體驗。
? 提供包括家具和裝飾在內的完整核心房間解決方案,根據相關業務范圍、暢銷產品和銷售指導指標信息進行合理規劃,以超越顧客期望,同時彰顯宜家家居裝修風格。
? 確保我們的顧客獲得愉快、便捷和成功的購物體。
? 積極主動地與其他職能部門密切合作,共享知識并尊重彼此的職責,以確保良好的顧客體驗并促進增長。密切關注本地競爭并及時了解競爭對手,采用最能展現宜家競爭優勢的方式,向顧客推廣宜家產品。
關于這個職能
我們通過全新的、獨特的、具有啟發性且便捷的方式與顧客會面,以此來實現可持續的快速增長。我們通過提供多渠道體驗為大眾創造更多價值,并激發開展家居裝修活動的靈感。
工作地點
地址:上海寶山區上海-寶山區宜家家居(寶山商場店)


職位發布者
HR
宜家(中國)投資有限公司


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家居·室內設計·裝潢
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500-999人
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外商獨資·外企辦事處
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上海市浦東新區臨御路550號3層