職位描述
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【需要你具備——】
1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗;
2、具有大型賣場收銀或客服工作經驗,1年以上團隊管理經驗優先;
3、有良好的團隊意識、溝通能力及抗壓能力;
4、熟悉收銀課相關的理論知識及實踐操作;
5、了解相關的法律法規(工商法、消費者權益法等等);
6、能適應早晚倒班。
【需要你負責——】
1、 做好本部門員工執行公司流程的督促、檢查、培訓工作,保證各項工作的規范化;
2、 維護門店設備等資產的正常運作,減少損耗,提高設備的使用率;
3、 根據銷售淡旺季節,合理安排勞動力,提高工作效率,確保收銀線暢通;
4、 做好顧客滿意度調查,匯總有效信息,及時反饋門店相關部門;
5、 負責營銷、顧客投訴等相關工作信心匯總,并及時反饋努力提高服務質量。
6、 負責本部門員工的KPI考核
1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗;
2、具有大型賣場收銀或客服工作經驗,1年以上團隊管理經驗優先;
3、有良好的團隊意識、溝通能力及抗壓能力;
4、熟悉收銀課相關的理論知識及實踐操作;
5、了解相關的法律法規(工商法、消費者權益法等等);
6、能適應早晚倒班。
【需要你負責——】
1、 做好本部門員工執行公司流程的督促、檢查、培訓工作,保證各項工作的規范化;
2、 維護門店設備等資產的正常運作,減少損耗,提高設備的使用率;
3、 根據銷售淡旺季節,合理安排勞動力,提高工作效率,確保收銀線暢通;
4、 做好顧客滿意度調查,匯總有效信息,及時反饋門店相關部門;
5、 負責營銷、顧客投訴等相關工作信心匯總,并及時反饋努力提高服務質量。
6、 負責本部門員工的KPI考核
工作地點
地址:上海浦東新區東明路2719號


職位發布者
HR
上海盒馬網絡科技有限公司

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超市/商店/便利店
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1000人以上
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國內上市公司
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天山西路120號