應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責對公司客戶資源進行統一管理，開展客戶增值服務和客戶價值挖掘的專項研究，并提供決策建議；
2、負責梳理客戶敏感點和客服風險點，編制客關管控節點；
3、負責制定平臺層面年度客戶活動計劃；負責策劃及組織總部層面的客戶活動，并對一定規模的活動效果進行評估。
4、負責監督新項目交付風險檢查與房屋查驗重大問題的整改落實。
任職資格：
1、本科及以上學歷；
2、工程管理、法務等相關專業；
3、三年以上客戶服務工作經驗；
4、負責客戶關系管理，開展客關管理提升研究，對客戶活動、交付、維修、投訴處理、滿意度、品質管理等具體事務進行管理，切實保障客戶滿意度的提升。
5、牽頭處理過三次以上群訴優先；
6、帶過團隊優先。
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區合肥置地廣場A座
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
安徽保利房地產開發有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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國有企業
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政務區懷寧路1639號平安大廈21樓
