1.掌握并了解市場流行趨勢，負責對接設計研發部（設計師）、銷售（客戶需求）、生產部等一切工作的銜接，確保訂單準時、保質保量的交付客戶，跟進收回貨款，持續提升客戶對我司產品的滿意度； 2.掌握并了解客戶公司的詳細資料，運作模式、操作方法、產品結構等相關信息，以便更好的服務客戶，提升訂單量，并對老客戶提出的問題給予跟進； 3.掌握并了解公司客戶的詳細資料，運作模式、操作方法、產品結構等相關信息，以便合理運用，并對老客戶所有問題的解決； 4.負責獨立或協助上級，安排客戶定單的各項生產前期工作和各類樣品（包括開發樣品、面輔料調樣等）、材料的確認、訂購、進度跟蹤及其更改等事項的全流程銜接工作，促成客戶最終下單； 5.負責獨立或協助上級，將各種面料、輔料按公司/客戶訂單的采購計劃和要求，保質保量及時供應，把控大貨品質和進倉時間（根據訂單品質要求，至少咨詢三家供應商以上的詢價及品質對比；在尋找正確或相似的小樣時，如客人有原樣，盡量按客人的品質及規格提供給客人確認）； 6.負責獨立或協助上級，將客戶定單的資料整理清楚并及時的分配到各協同部門，完成落實并持續跟進（前置提醒并關注進度）； 7.負責獨立或協助上級，完成客戶大貨定單的各類面輔材料的聯系、確認等（如有客供面輔料，則負責客供面輔材料的送貨進度及其銜接工作，跟蹤到廠后的清點、整理、歸類、品質色卡確認、核算數量等相關工作，避免直接影響公司生產）； 8.負責獨立或協助上級，完成客戶大貨定單的每款產品的生產進度跟蹤和詳細的數據資料，以便能給以客戶所需的信息及其突發事項的及時安排，避免給公司造成損失；負責訂單生產過程的跟蹤，外發加工廠等資源的開發，以確保訂單更好的完成； 9.負責獨立或協助上級，負責督促外發工廠清點已到廠的面輔料，由外發廠確認簽字后，回傳《面輔料清單》給倉庫； 10.負責獨立或協助上級，跟蹤客戶定單的尾期工作及其出貨事項的安排和相關資料的制作、整理等工作，確保能將訂單產品安全送入客戶指定倉庫（跟蹤貨物完好無缺的送到目的地/目地港并協調入庫事宜，直至順利入倉）； 11.負責獨立或協助上級，（對外）進行客戶定單的實際費用核算，并與客戶聯系貨款結算；（對內）做好公司每款定單的材料成本核算和相關報表，配合財務部核算公司實際成本，做到及時了解每款產品的贏虧狀況； 12.負責獨立或協助上級，將客戶定單的各類資料整理歸類、存檔等相關工作，以便后續查找使用（妥善歸檔每款的客人資料以備查）； 13.負責獨立或協助上級，對接客戶公司外排人員（跟單員等）的接待和所提出事項的匯報、安排、處理等工作； 14.負責獨立或協助上級，對接客戶公司產品每期的相關驗貨事項及其所提出的問題給予配合和落實解決，為客戶提供細致、專業、周到的服務和積極的工作態度，以便加深合作，提升業務量； 15.負責獨立或協助上級，配合倉庫，做好材料整理、歸類等工作，做好庫存明細月報表并及時上報； 16.嚴格遵守公司的各項規章制度及廠規廠紀；服從領導安排及生產需要，按時完成工作； 17.認真完成上級領導臨時安排的工作，以及部門負責人安排的其他工作，做到“件件有落實、事事有反饋”。