1.承接電商客戶年度銷售目標，擬定個人年度計劃，進行固定的客戶拜訪，建立并維護好客戶關系，完成產品在各渠道及分銷鋪貨，跟進和監控銷售過程（合理的庫存量、庫存周轉率、退貨率）以達成銷售目標； 2.收集行業市場競爭對手數據（線上產品上新、活動及價格變化），提供品牌（天貓/唯品/抖音等）渠道銷售數據分析報告及相關報表，以支持銷售業務的過程策略調整； 3.收集客戶需求，對內提供產品改進建議；協同研發部門開發新產品，以滿足客戶定位及需求的產品； 4.掌握并了解公司客戶的詳細資料，運作模式、操作方法、產品結構等相關信息，以便合理運用，并對老客戶所有問題的解決； 5.詳細了解本公司優勢、產品結構、生產能力、內部管理制度和實際生產操作模式等和客戶溝通； 6.銷售過程中，結合客戶及電商活動節點協調生產交期及云倉發貨時效，按時完成貨品的交付； 7.協調內外部信息交流暢通，及時處理客訴（包含客戶及消費者），并提供建議解決方案，以提升客戶的滿意度； 8.協同財務完成應收賬款的核對，有效對接及控制資金回籠時間； 9.嚴格遵守公司的各項規章制度及廠規廠紀；服從領導安排及生產需要，按時完成工作； 10.認真完成上級領導臨時安排的工作，以及部門負責人安排的其他工作，做到“件件有落實、事事有反饋”。