崗位職責(zé)： 1、負責(zé)園區(qū)項目的全面工作管理，對各端口工作直接負責(zé)； 2、負責(zé)制訂各部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對項目人員的績效考核； 3、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與住戶的關(guān)系，定期對住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)包括但不限于：項目管理、物業(yè)管理、工程管理。 2、具備3年以上物業(yè)管理管理經(jīng)驗，具備2年以上工程系統(tǒng)負責(zé)人工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策，及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài)。