【崗位職責】： 1、完成分部經營指標； 2、負責員工日常工作安排及團隊管理； 3、明確門店內各崗位職責、分工、目標、責任，規范各崗位工作流程，解決工作中出現的問題； 4、負責分部內客戶的維護及市場的開發，改善客戶關系，提高客戶滿意度； 5、定期走訪客戶，處理客戶投訴，不斷提升客戶服務質量及企業形象； 6、能識別風險，進行事前預測與預防，日常客戶工作中出現的問題能及時協調和處理，做到及時溝通、及時解決，避免矛盾的集中與擴大； 7、負責門店內財務管理，賬款回收資金安全； 8、完成上級領導交辦的其他工作。 【崗位要求】： 1、大專以上學歷； 2、3年以上物流網點團隊管理經驗，有大中型物流公司工作經驗優先； 3、能適應長期勞動強度較高的工作環境，熟悉收派員服務區域，熟悉快遞操作流程，業務知識熟練； 4、組織、協調、溝通能力強，具有應變突發事件的能力;有良好的職業道德操守，強烈的責任心，具有團隊合作意識，抗壓能力強。 【薪資待遇】： 綜合薪資7k-12k（可面議） 月休6-7天、五險一金、食宿補貼、滿勤獎、績效獎金、親情1 1、帶薪年假、手機卡、中秋寄情等福利 【工作地點】： 佳木斯市紅旗路紅旗裝飾建材家具廣場C區