崗位職責(zé): 1.協(xié)助進(jìn)出口通關(guān)業(yè)務(wù)，包含單證、手續(xù)、在途跟蹤等全鏈路業(yè)務(wù)跟進(jìn)； 2.負(fù)責(zé)出口數(shù)據(jù)登記，提報(bào)月度出口報(bào)表及運(yùn)費(fèi)報(bào)表并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，出口資料整理與歸檔，負(fù)責(zé)收集、核對(duì)清關(guān)文件； 3. 監(jiān)控承運(yùn)商KPI數(shù)據(jù)，記錄并定期回顧，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，定位原因并跟蹤問(wèn)題解決狀態(tài)，確保承運(yùn)商和操作團(tuán)隊(duì)按照SOP、SOW的要求進(jìn)行日常操作，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況SOP、SOW提出修訂建議； 4.了解物流進(jìn)出口相關(guān)合規(guī)性政策，與公司內(nèi)部各部門、貨代供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助制定各區(qū)域可順利落地執(zhí)行方案； 5.負(fù)責(zé)積極應(yīng)對(duì)客戶訴求，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，協(xié)助制定物流進(jìn)出口異常問(wèn)題解決方案，并跟進(jìn)解決； 6.協(xié)助建立物流進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)體系，包含系統(tǒng)平臺(tái)的建立支持，并持續(xù)精益優(yōu)化； 崗位要求： 1.本科以上學(xué)歷，關(guān)務(wù)類、物流類或國(guó)際貿(mào)易類優(yōu)先，英語(yǔ)口語(yǔ)可以進(jìn)行工作溝通； 2.具備物流相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程及體系搭建經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握物流進(jìn)出口業(yè)務(wù)導(dǎo)入流程及貨代相關(guān)流程； 3. 有3年以上的貨運(yùn)外貿(mào)基礎(chǔ)或物流進(jìn)出口通關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，有進(jìn)出口通關(guān)積累資源和合規(guī)性經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng)，具備物流資源整合經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。