應屆畢業生
學歷不限
2025-08-20 07:26:28
1546人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1.為外部的商品供應商、費用供應商及商務中心熱線的客戶提供專業的咨詢，包含電話咨詢、郵件咨詢、Chat咨詢。
2.為內部員工提供專業咨詢服務，包含通過電話、郵件及企業微信進入的關于個人報銷、門店財務業務及其他財務相關的業務咨詢。
3.完成KPI要求，保質保量，為保證團隊完成SLA而努力。
4.Box處理，及時整理供應商郵寄至我司的各種文件。
5.將Tier2 的問題及時提交給對應業務團隊,并及時跟進進度。
6.及時將例外事項反饋給經理或相關業務部門，協助業務部門解決例外事項。
7.對于知識庫缺乏的信息及時反饋給KM進行維護
8.完成部門經理交辦的其他工作。
任職要求
1.大專以上學歷、需較好的學習能力
2.基礎英語讀寫與口語
3.兩年客服經驗優先。
工作地點:深圳福田區印力中心
薪資福利：7k ，五險一金
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢青山區印力中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
孫瑞彪/..HR
廣州市銳旗人力資源服務有限公司
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教育·培訓·科研·院校
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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橋南街道蜆涌村聯興路5號201華深科技園7、8、9、10樓
