1、負責清點退貨回貨的數量，對退貨回貨的數據進行整理及統計，并及時提交財務核對；
2、負責退貨裝箱單的單據保存，并要求完整；
3、負責公司退貨系統處理及二次上架，做到日理日清；
4、負責對接云倉部門，做到部門間的有效溝通和協作，并及時反饋；
5、負責及時處理銷售退回及換貨等特殊快遞件，客服反饋答復；
6、負責安排、監督、檢查臨時工進行退貨系統處理等工作；
7、負責核對退貨裝箱單的數量和系統的數量是否有差異，若有差異，需核對相應的款號、顏色、號型，找出差異后在裝箱單上注明有差異的款號，并在系統上備注；
8、配合上級協同完成退貨處理倉的規劃布局、貨位編排
9、負責退貨區現場的清潔衛生及安全工作管理；
10、加強安全管理意識，做好防火，防盜等工作，確保倉庫內的貨物百分百安全；
11、嚴格遵守公司的各項規章制度及廠規廠紀；服從領導安排及生產需要，按時完成工作；
12、認真完成上級領導臨時安排的工作，以及部門負責人安排的其他工作，做到“件件有落實、事事有反饋”。