職位描述 1. 主要負責國際多式聯運、國際中轉、國際進出口、外訂艙等業務流程得開發、拓展、維護； 2. 負責客服操作，從訂艙到結算放貨全程跟進，為客戶提供一條龍服務，做好新老客戶維護、供應商維護工作； 3. 跟各協作部門良好溝通合作，跟國內外客戶及代理及時良好溝通，配合銷售得業務發展需求； 6.其他：業務執行中異常情況處理，新增業務得開發與維護，領導交待得其他任務等 能力要求： 1. 航運、物流、國際貿易等相關專業，本科以上學歷； 2. 3年以上國際物流、國際貿易相關工作經驗； 3. 英語CET4以上，能進行英文郵件溝通，按要求制作英文單證等，能流利接打國外客戶電話的優先考慮； 4. 工作認真細致，條理清晰，能嚴格按照業務流程完成操作環節并建立與優化流程，無遺漏，高質高效； 5. 良好的溝通表達能力和團隊合作精神，能及時、準確與團隊進行信息反饋和分享； 6. 思維敏捷，具有分析、解決問題的能力及服務意識，善于協調各方關系，能妥善解決航次執行中的各種突發情況； 7. 能夠承擔一定壓力，為完成工作任務可接受加班，能接受后續工作按公司策略進行調整； 8. 具備強烈的工作進取心、事業心，為工作能夠不斷學習與自我提升。