一、崗位職責:
1.負責管理集團所有物業公司服務質量管理,協助推行改進物業公司的服務質量檢查體系,穩定并持續提升服務品質;2.協助各物業項目的服務品質的檢查,對物業項目工作提供技術支持;
3.監督下屬物業公司做好業主及客戶滿意度調查,并對調查結果進行分析,跟蹤改進計劃執行情況;
4.負責各項目物業費收支數據分析并對虧損項目進行相關評估;
5.負責物業品質相關文件的歸檔維護;
6.協助組織與安排關于物業服務品質管理的相關培訓;
7.參與公司服務供方的管理工作與委外服務的招投標.與供方服務合同的評審;
8.完成領導交辦以及責任內其他工作。
二、任職要求:
1.物業管理、房地產企業管理等管理類專業,大專及以上學歷;
2.3年以上房地產行業工作經驗、2年以上房地產物業管理經驗,有大型房地產企業同等崗位管理經驗者優先;
3..熟悉各地相關法規并了解前期物業招投標操作流程;、了解物業公司整體運營品質管控體系、有一定外部交涉溝通能力。



-
房地產開發·建筑與工程
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
甘肅省平涼市崆峒區臨涇路中段1號明發歐洲城售樓部