崗位職責
1. 負責公司產品的技術支持工作,包括解答客戶咨詢、處理客戶投訴、提供技術解決方案等。
2. 參與新產品的研發和測試工作,協助研發團隊優化產品設計,提高產品性能和質量。
3. 收集市場和客戶需求,為產品改進和新產品開發提供建議和依據。
4. 編寫和更新產品技術文檔,包括產品說明書、操作手冊、維修手冊等。
5. 對公司內部員工進行產品技術培訓,提高團隊的技術水平和服務能力。
6. 跟蹤行業技術發展趨勢,研究競爭對手產品,為公司產品戰略提供參考。
任職要求
1. 本科及以上學歷,[相關專業]優先。
2. 具有3-5年以上產品技術支持或研發相關工作經驗。
3. 熟悉產品開發流程,具備扎實的技術知識和技能。
4. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同部門協同工作。
5. 較強的問題解決能力和學習能力,能夠快速適應新技術和新環境。
6. 熟練使用辦公軟件和相關工具。



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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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21-50人
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私營·民營企業
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華嚴村1048號3號樓