崗位職責：

1、根據社群平臺，搭建平臺社群的營銷管理體系，包含社群用戶服務、內容經營、社群促活等，實現從引流-留存-轉化-裂變-后端服務的全套流程體系。

2、帶領團隊搭建社群業務矩陣，引導社群用戶轉換，執行社群營銷策略，從而實現本業務單元銷售目標達成。

3、根據公司產品特點，制定和策劃社群營銷方案，含社群營銷方案、社群內容的制定及執行等。

4、根據社群營銷特點不斷優化、調整社群營銷方法，不斷提高用戶、重點人群滲透率和轉化率。

5、持續服務及挖掘用戶需求，整合內外部各種資源，定期策劃各類社群活動，激發用戶參與度，推動社群良性發展。

6、建立社群營銷平臺戶需求反饋、功能調研等機制，持續推進平臺產品和用戶的體驗。

7、領導交辦其他工作。


任職要求：

1.本科以上學歷，5年以上社群管理運營工作經驗，懂得如何運營規模化的社群，對社群運營及量化結果有完整的操作經驗且有成功案例者優先；

2、有較強的資源整合能力及活動策劃能力，并引導用戶深度參與互動，同時能根據不同人群進行營銷指導；

3、具有用戶營銷思維，善于溝通解決問題，具備良好的團隊協作精神和創新能力。