職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、通過電話以及在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),及時跟進客戶問題。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它客服工作。
崗位要求:
1、有銀行小貸或者呼叫中心客服工作經(jīng)驗;
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧,熱愛客戶服務(wù)工作 ;
3、接受客服上班輪班制度(每周休兩天) ;
工作地點
地址:深圳南山區(qū)達實大廈11
