職位描述
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1、運營管理:全面負責醫院物業管理項目的日常運作,制定并執行年度工作計劃、預算方案,確保項目收支平衡與服務質量達標。定期對項目運營數據進行分析,及時調整管理策略,提升運營效率與經濟效益。
2、團隊建設:組建、培訓及管理物業團隊,包括保潔、安保、工程維修等人員。明確各崗位工作職責與流程,開展績效考核,激勵員工提升工作表現,打造高效協作的團隊。
3、服務品質把控:建立并完善醫院物業管理服務標準與質量監督體系,定期檢查各區域服務執行情況,處理客戶投訴與建議,持續改進服務品質,提高客戶滿意度。確保醫院環境衛生符合醫療標準,安全保衛無漏洞,設施設備正常運行。
4、溝通協調:與醫院方保持密切溝通,定期匯報物業管理工作進展,了解醫院需求與意見,積極配合醫院開展各類活動及應急事件處理。同時,協調與外部供應商、政府部門等的關系,為項目運營創造良好外部環境。
成本控制:合理管控項目人力、物力、財力等成本,優化資源配置。負責物資采購、設備維護等費用的審核與管理,在保障服務質量的前提下,降低運營成本。
任職要求:
1、熟悉醫院物業管理流程與規范,包括醫療廢棄物處理、醫院感染防控、醫療設備設施維護等知識。熟練使用辦公軟件及物業管理軟件/
2、團隊建設:組建、培訓及管理物業團隊,包括保潔、安保、工程維修等人員。明確各崗位工作職責與流程,開展績效考核,激勵員工提升工作表現,打造高效協作的團隊。
3、服務品質把控:建立并完善醫院物業管理服務標準與質量監督體系,定期檢查各區域服務執行情況,處理客戶投訴與建議,持續改進服務品質,提高客戶滿意度。確保醫院環境衛生符合醫療標準,安全保衛無漏洞,設施設備正常運行。
4、溝通協調:與醫院方保持密切溝通,定期匯報物業管理工作進展,了解醫院需求與意見,積極配合醫院開展各類活動及應急事件處理。同時,協調與外部供應商、政府部門等的關系,為項目運營創造良好外部環境。
成本控制:合理管控項目人力、物力、財力等成本,優化資源配置。負責物資采購、設備維護等費用的審核與管理,在保障服務質量的前提下,降低運營成本。
任職要求:
1、熟悉醫院物業管理流程與規范,包括醫療廢棄物處理、醫院感染防控、醫療設備設施維護等知識。熟練使用辦公軟件及物業管理軟件/
2、身體健康,能適應醫院工作環境及不定時加班安排。具有良好的職業道德與職業操守,無不良從業記錄。
工作地點
地址:鄂爾多斯東勝區鄂爾多斯市中心醫院


職位發布者
HR
人力寶科技有限公司

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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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浙江省嘉興市南湖區長水街道新氣象路922號嘉城生活廣場3樓