一、崗位職責： 1、根據客戶用工情況，負責客戶方部分人事服務工作，包括:入離職對接，合同/協議簽署及跟進、服務相關資料的收集與審核、員工關系處理、薪酬等基本工作； 2、客戶關系維護，確保客戶服務滿意度和服務要求達標，員工突發事件的應對處理，保持各端口有效溝通并及時上報處理情況； 3、客戶賦能及培訓，包括日常服務對接、用工備件收集、薪資培訓等； 4、跟蹤服務收款情況、保障回款及時性、日常服務保障管理（含供應商評價等）。 二、任職要求 1、統招本科及以上，有人力資源領域相關工作經驗，掌握薪酬社保、勞動關系相關專業知識為佳； 2、有項目管理的意識，具備一定的服務端口解決方案輸出的能力； 3、有較強的溝通協調能力，具備較好的服務意識，抗壓耐心、學習能力強； 4、熟練操作office軟件，尤其是excel； 5、可接受短期出差。 工作時間:早九晚六，周末雙休 工作在蘇州中心，進地鐵，有五險一金