崗位職責(zé)：

1. 出差到公司指派目的地維修及安裝儀器，負(fù)責(zé)客戶、經(jīng)銷商的產(chǎn)品培訓(xùn)；

2. 解決客戶來電話的疑問，需要上門維修的判別所需要的配件，維修返廠維修的儀器；

3. 根據(jù)實際維修過程中的遇到的問題，向部門經(jīng)理提合理化建議；

4. 出差時每天在CRM上交日報，寫清楚當(dāng)日行程及維修當(dāng)中遇見的異常；

5. 接受售后技術(shù)支持所送：退貨 返廠維修 配件，進(jìn)行檢驗、維修等處理，簽收銷售問題交接臺賬，并記錄；

6. 每天及時接售后電話，處理售后問題 填寫問題臺賬；

7. 其他日常工作。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，工科類包括醫(yī)學(xué)/檢驗/化學(xué)等相關(guān)專業(yè)；

2、良好的客戶服務(wù)意識、團隊合作精神；

3、溝通表達(dá)能力強，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強；

4、一年以上檢驗類產(chǎn)品售后服務(wù)工作經(jīng)驗；

5、熟悉產(chǎn)品調(diào)試與測試等生產(chǎn)過程，具有排除故障解決問題能力。

福利待遇：免費早午餐 五險一金 法定節(jié)假日正常休息

職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、包吃