職位描述 1、牽頭規劃及建設盒馬突發事件應急管理體系，包括風險定級標準、建立和維護應急預案，開展應急演練。 2、建議情報運營機制，負責應急響應過程中牽頭輿情、公關、法務合規、政府監管、客戶體驗部等通用支持模塊，以幫助業務應急小組快速處置。 3、負責對突發事件進行事后復盤，制定及落實整改方案，對相關責任方協助定職和追責。 4、建設及維護盒馬應急管理產品，對突發事件的處理過程及結果檔案進行歸檔管理。 5、定期向阿里控股全風辦公室匯報應急管理體系的建設情況，包括各業務線（群）應急預案的建設、應急演練的開展及整改情況、突發事件的響應復盤情況等。 職位要求 1、有2年以上突發事件應急管理經驗； 2、有良好的溝通能力、組織能力和責任心，能接受非工作期間的突發應急響應；