任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有1年以上案場客服管理相關(guān)工作經(jīng)驗，身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳；
3.熟悉案場客服管理工作流程，具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)協(xié)助案場經(jīng)理對案場進行運作，為案場提供全面支持，協(xié)助定制服務(wù)方案、團隊建設(shè)，與地產(chǎn)溝通確保案場順利運轉(zhuǎn)；
2.負責(zé)甲方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系維護工作；
3.協(xié)助集團案場負責(zé)人完成案場品質(zhì)管理工作，督導(dǎo)案場客服部各板塊工作，貫徹落實案場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。