主要職責 1、日常管理 1) 監督并輔導區域內加工方質量管理體系的建立、實施與維護，確保體系文件的符合性及運行的有效性； 2) 監督加工方水源、原材料、過程、成品及裝卸的質量控制，確保符合樂百氏公司要求； 3) 監督代工方按樂百氏要求執行產品送外檢及送樂百氏自有工廠檢測； 4) 監督并參與GMP/5S及各項質量項目的改善、推行、跟蹤及驗證； 5) 負責不合格原輔料及不合格品的評估、處理及匯報工作； 6) 負責導入及培訓樂百氏標準化文件在加工方工廠的落實； 7) 根據排產跟進執行 8) 物料、產成品庫存管理 9) 監督物流部門制定的車輛及配送運作項總部物流團隊匯報預警 10) 支持區域物流中轉倉監督管理 11) 負責跟進工廠每月顧客投訴信息，負責工廠投訴率目標的達成，協助銷售人員解決異常/重大投訴； 12) 負責代工廠質量數據匯總統計分析； 13) 負責巡查/指導工廠持續改進等管理工作； 14) 完成上級交辦的其他任務。 2、流程管理 1）監督代工廠物料及成品按流程進行驗收及放行； 2）監督代工廠不合格品按樂百氏流程處理。 3、質量管理 1） 負責質量標準在加工廠的落實，生產過程監控，產品檢驗，質量指標100%達成； 2） 協助市場質量投訴的處理、匯報及監督代工廠改善。 主要技能要求 (Job Specification) 1、管理能力 (Managerial competencies) 1）優秀溝通技巧及虛心學習心態，邏輯思維清晰； 2）良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力； 3）工作認真、負責、耐心、細心。 2、專業勝任能力 (Functional competencies) 1）良好的質量意識和成本管理意識，能積極發現生產過程隱患，推動改善；以及優化流程，降低成本； 2）跨部門協調、溝通能力； 3）良好的客戶服務意識。 學歷/工作經驗 (Jobholder Qualifications—entry level) 1、學歷專業：大專及以上學歷，食品、生物、制藥、化工等相關專業； 2、語言要求：普通話熟練； 3、電腦技能：能熟練電腦操作； 4、經驗要求：至少1年以上大中型食品、飲料、制藥等領域的相關工作經驗； 5、技能要求：了解食品、飲料、制藥行業的質量管控要求和工藝流程，較好的數據分析處理能力，或運輸、倉儲、配送管理工作經驗； 6、性格特質：高度責任心，積極主動，可塑性； 7、加分項：有接受過ISO22000/9001/HACCP體系培訓并獲證的，有駐廠管理經驗的。