職位描述:
1.負責車險、非車險案件的現場查勘、損失核定、車物案件訴訟等理賠全流程工作;
2.收集并審核客戶提交的理賠資料,確保資料完整性和真實性;
3.與修理廠、4S店、外修單位、公估機構等合作單位溝通協調,推動案件高效處理;
4.識別案件風險,對疑點案件進行調查取證并及時上報;
5.協助優化理賠流程,化解客戶投訴及抱怨,提升客戶服務滿意度;
6.完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.本科及以上學歷,保險、汽車工程、機械工程、土木工程、法律等相關專業優先;
2.有C1駕照、有保險理賠、查勘定損等相關崗位經驗者優先,優秀應屆畢業生可放寬;;
3.具有較強的人際溝通協調能力,能適應外出查勘及夜班工作,具備良好的溝通、協調、分析、判斷及解決問題的能力。
4.責任心及執行力強,抗壓能力佳,具備良好的職業道德和團隊協作精神。



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保險
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1000人以上
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私營·民營企業
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靜泉路360號