應屆畢業生
學歷不限
2025-08-06 14:18:42
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
一、 客戶維護：
1.1在售后支持部經理、客服中心主管共同的領導下，按質量管理體系要求，輔助工程師的日常工作。
1.2完成公司部門規章制度。提高自我的服務意識、顧客意識。
1.3采集市場反饋信息，提供相關市場數據。
1.4安裝儀器認真培訓、教會報告單解讀，儀器的周期保養制定，裝機終端用戶信息的采集，回執單填寫完成，交于公司存檔。
1.5維修服務，認真排查為題，做到短時更高效的解決問題，做好服務工程師本質工作。
1.6承擔客戶新開發的工作。
1.7誠懇接待每一個終端客戶打來的電話做好記錄，認真對待客戶反饋信息。
1.8認真安撫幫助客戶解決操作不當帶來的問題。二、信息收集：
2.1收集公司產品市場反饋信息，為客服主管提供依據。
2.2收集競爭對手產品信息，為客服主管提供依據。
2.3處理市場反饋的信息，篩選出有價值的市場反饋。
2.4收集市場客戶提出的意見形成內部資料，為客服主管提供信息和資料。任職資格：
1.大學本科以上學歷，理科類相關專業 ；
2.醫療行業有1-2年以上售后相關經驗優先。
職位福利：周末雙休、五險一金、定期體檢、節日福利、帶薪年假。
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：長春寬城區長春市人民醫院
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
劉亞萍/..HR
南京嵐煜生物科技有限公司
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醫療設備·器械
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200-499人
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公司性質未知
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江寧區乾德路5號
