1.制定并組織實施《物業(yè)服務(wù)方案》保潔服務(wù)部分的工作，重點包括保潔服務(wù)工作計劃，并負責(zé)相應(yīng)計劃的實施。
2.負責(zé)物業(yè)服務(wù)項目內(nèi)的公共區(qū)域保潔、材質(zhì)護理、專項保潔工作。負責(zé)保潔服務(wù)的工作檢查(周、月年)及不合格項整改，不斷改進保潔服務(wù)品質(zhì)。
3.負責(zé)對保潔員進行日常專業(yè)訓(xùn)練、公共區(qū)域重點保潔區(qū)域識別方法和清潔方法培訓(xùn)、材質(zhì)護理現(xiàn)場演示訓(xùn)練專項保潔訓(xùn)練以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋，激勵)
4.完成安排文書類相關(guān)工作，如結(jié)算資料、月度匯報等相關(guān)材料工作。