1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷 計算機等相關專業優先， 2.1-3年電商運營相關工作經驗，有淘系等電商運營平臺經驗者優先;應屆畢業生中具備相關實習經驗的也可考慮。 3.能熟練PS等做圖軟件，熟悉辦公軟件操作，能熟練使用 Excel 進行數據整理與分析:了解電商平臺規則和基礎運營流程，對電商推廣工具(如直通車、超級推薦等)有一定認知;具備基本的文案撰寫能力，能夠編寫簡潔明了的商品描述和活動文案。

4.對電商行業充滿熱情，富有創新精神和想法，愿意嘗試新的運營思路和方法;具備較強的學習能力，能夠快速掌握新知識和技能，工作積極主動，責任心強，具有良好的團隊協作精神和溝通能力;有較強的執行力，能夠高效完成上級安排的工作任務。 崗位職責: 1.店鋪基礎運營支持:協助完電商運營平臺店鋪商品的日常上下架工作，及時更新商品信息，確保商品詳情頁、主圖等展示內容準確無誤;協助優化商品標題關鍵詞，提高商品在平臺的搜索曝光率，

2.數據監測與分析:每日跟蹤店鋪流量、轉化率、訂單量等基礎數據，協助整理數據報表:在上級指導下對數據進行初步分析，及時發現異常數據并反饋，為運營策略調整提供數據依據。 3.活動策劃與執行:參與店鋪促銷活動的策劃，如滿減、優惠券發放、限時折扣等活動，協助完成活動方案的撰寫:負責活動頁面的搭建與上線前的檢查，跟進活動過程，收集活動反饋，協助評估活動效果

4.客戶服務與維護:通過平臺聊天工具，及時回復客戶咨詢，解答商品信息、使用方法、物流進度等問題協助處理客戶投訴與建議，記錄客戶反饋，及時反饋給相關部門，提升客戶滿意度。

5.競品動態跟蹤:定期關注同類型競品店鋪的動態包括商品上新、價格調整、促銷活動等，整理競品信息并形成報告，為店鋪運營策略提供參考。 薪酬福利：底薪 績效 獎金 提成 年終獎