1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷 計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先， 2.1-3年電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有淘系等電商運營平臺經(jīng)驗者優(yōu)先;應(yīng)屆畢業(yè)生中具備相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗的也可考慮。 3.能熟練PS等做圖軟件，熟悉辦公軟件操作，能熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析:了解電商平臺規(guī)則和基礎(chǔ)運營流程，對電商推廣工具(如直通車、超級推薦等)有一定認(rèn)知;具備基本的文案撰寫能力，能夠編寫簡潔明了的商品描述和活動文案。

4.對電商行業(yè)充滿熱情，富有創(chuàng)新精神和想法，愿意嘗試新的運營思路和方法;具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識和技能，工作積極主動，責(zé)任心強，具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力;有較強的執(zhí)行力，能夠高效完成上級安排的工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.店鋪基礎(chǔ)運營支持:協(xié)助完電商運營平臺店鋪商品的日常上下架工作，及時更新商品信息，確保商品詳情頁、主圖等展示內(nèi)容準(zhǔn)確無誤;協(xié)助優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞，提高商品在平臺的搜索曝光率，

2.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助整理數(shù)據(jù)報表:在上級指導(dǎo)下對數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋，為運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。 3.活動策劃與執(zhí)行:參與店鋪促銷活動的策劃，如滿減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣等活動，協(xié)助完成活動方案的撰寫:負(fù)責(zé)活動頁面的搭建與上線前的檢查，跟進(jìn)活動過程，收集活動反饋，協(xié)助評估活動效果

4.客戶服務(wù)與維護(hù):通過平臺聊天工具，及時回復(fù)客戶咨詢，解答商品信息、使用方法、物流進(jìn)度等問題協(xié)助處理客戶投訴與建議，記錄客戶反饋，及時反饋給相關(guān)部門，提升客戶滿意度。

5.競品動態(tài)跟蹤:定期關(guān)注同類型競品店鋪的動態(tài)包括商品上新、價格調(diào)整、促銷活動等，整理競品信息并形成報告，為店鋪運營策略提供參考。 薪酬福利：底薪 績效 獎金 提成 年終獎