工作職責 1）履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施完好。 2）及時妥善處理各類投訴，處理好與業主（使用人）的關系。 3）負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制。 4）負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員已提高物業費收繳率。 5）積極開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入。 6）組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制。 7）負責定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪。 8）負責定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活。 9）加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作。 任職要求 1）35歲以下 ，大專以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先； 2）五年以上物業管理經驗，三年以上20萬平住宅項目管理經驗； 3）熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策，及時了解行業內信息動態； 4）熟悉物業各專業板塊工作流程，工作耐心細致，責任心強，廉潔自律；具有積極、負責、敬業的工作態度及團隊協作精神。