應屆畢業生
學歷不限
2025-08-07 04:58:27
289人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1.負責受理出行安全客訴工單，處理突發事件，協助用戶報警、就醫；
2.根據安全處置規范，聯動相關內外部門解決安全問題；
3.負責輸出內部產品流程改進點，賦能交付團隊閉環改善；
4.協助安全負責人完成其他相關工作。
任職資格：
1.大專及以上學歷；（工作經驗豐富可放寬）
2.2年以上百人服務型客服中心工作經驗，其中一年以上投訴處理方向工作經驗，出行安全優先；
3.辦公軟件操作熟練；
4.抗壓能力強，有洞察力、責任心；
5.社會經驗豐富，能適應互聯網公司工作節奏，崗位倒班工作性質，有夜班。
無責底薪5.3k 200全勤；工作時間：7*24倒班制，績效：0-2800（有上下浮動）；夜班補助40元/次
目前班次：7:30 - 16:30 ，10:00 - 19:00 ，12:00 - 21:00 ， 13:00 - 22:00 ， 14:00 - 23:00 (40補助）
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：北京昌平區北京昌平區中國電子昌平科技園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張芳芳HR
深圳市法本信息技術股份有限公司
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IT服務·系統集成
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1000人以上
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國內上市公司
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河北省保定市涿州市范陽中路85號 法本信息(范陽公園附近)
