職位描述
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崗位職責(zé):
1、制定并優(yōu)化物業(yè)陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,搭建質(zhì)量管控體系,引入行業(yè)前沿理念與技術(shù)推動(dòng)服務(wù)升級,保障服務(wù)品質(zhì)與效率雙提升。
2、設(shè)計(jì)系統(tǒng)性培訓(xùn)計(jì)劃,覆蓋專業(yè)技能、溝通及應(yīng)急處理等模塊,建立職業(yè)發(fā)展通道與激勵(lì)機(jī)制,驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力成長與穩(wěn)定性建設(shè)。
3、主導(dǎo)市場調(diào)研與策略制定,創(chuàng)新服務(wù)模式與產(chǎn)品,協(xié)同市場拓展團(tuán)隊(duì)開拓醫(yī)院陪護(hù)市場,優(yōu)化客戶體驗(yàn)以提升品牌競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長目標(biāo)。
4、整合醫(yī)療資源與運(yùn)營團(tuán)隊(duì),搭建跨部門協(xié)作機(jī)制,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化服務(wù)方案,確保業(yè)務(wù)方向與公司戰(zhàn)略高度契合。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有私立或者公立醫(yī)院的陪護(hù)經(jīng)理管理or養(yǎng)老院、康養(yǎng)陪護(hù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立解決醫(yī)院、病區(qū)所發(fā)生的各種問題并妥當(dāng)處理,對上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,擅于協(xié)調(diào)各科室的工作及人員的合理安排
1、制定并優(yōu)化物業(yè)陪護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,搭建質(zhì)量管控體系,引入行業(yè)前沿理念與技術(shù)推動(dòng)服務(wù)升級,保障服務(wù)品質(zhì)與效率雙提升。
2、設(shè)計(jì)系統(tǒng)性培訓(xùn)計(jì)劃,覆蓋專業(yè)技能、溝通及應(yīng)急處理等模塊,建立職業(yè)發(fā)展通道與激勵(lì)機(jī)制,驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力成長與穩(wěn)定性建設(shè)。
3、主導(dǎo)市場調(diào)研與策略制定,創(chuàng)新服務(wù)模式與產(chǎn)品,協(xié)同市場拓展團(tuán)隊(duì)開拓醫(yī)院陪護(hù)市場,優(yōu)化客戶體驗(yàn)以提升品牌競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長目標(biāo)。
4、整合醫(yī)療資源與運(yùn)營團(tuán)隊(duì),搭建跨部門協(xié)作機(jī)制,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化服務(wù)方案,確保業(yè)務(wù)方向與公司戰(zhàn)略高度契合。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有私立或者公立醫(yī)院的陪護(hù)經(jīng)理管理or養(yǎng)老院、康養(yǎng)陪護(hù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立解決醫(yī)院、病區(qū)所發(fā)生的各種問題并妥當(dāng)處理,對上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,擅于協(xié)調(diào)各科室的工作及人員的合理安排
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)中深國投(廣百廣場)9樓928


職位發(fā)布者
蘇經(jīng)理HR
廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

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物業(yè)管理
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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