崗位職責: 1、會員服務。服務顧客，定期組織顧客座談會，了解顧客需求，改善服務質量，提升顧客滿意度及門店口碑，降低客訴率。 2、商品運營。確保門店的商品健康度及商品損耗符合運營標準要求。 3、新場景運營。社群、O2O、三方平臺的新場景數字化能力建設。服務平臺、互動滲透不斷提升觸達效率，提升會員復購率。 4、項目推進。推進公司重點項目的落地，提升團隊能力，實現業績突破。 5、人員管理。負責定期組織團隊成員進行業務知識、工作流程以及管理技能等方面的學習培訓。 任職要求: 1、33周歲以內，有2年以上的門店管理經驗，有母嬰童行業工作經驗優先。 2、性格外向，自信，有較好的心理素質以及較強的抗壓能力。 3、熟練使用辦公軟件。 公司福利：六險一金、帶薪年假、三節福利、生日福利、寶寶福利、女性關懷假、一對一導師帶教等。