崗位職責：
1、線上平臺運營與轉化：通過打造視頻號 微信小店、抖音直播、抖音同城，小紅書成功運營經驗 產品直播矩陣 線上線下全域覆蓋,設計差異化內容營銷策略，重點在小程序、小紅書等渠道的運營經驗為主，協助線上銷售團隊完成銷售目標。
2、社群搭建與管理：負責公司產品相關私域社群的搭建工作，包括但不限于微信社群、企業微信社群等。制定社群規則，明確社群定位與目標，吸引精準用戶加入，確保社群的活躍度與留存率。對社群成員進行分層管理，根據不同層級提供個性化服務與內容，提升用戶粘性。
3、內容策劃與輸出：深入理解公司產品特點及行業動態，結合目標用戶需求，制定渠道內容營銷策略。策劃并撰寫高質量、有價值、有吸引力的內容，如科普文章、產品使用教程、成功案例分享、行業資訊解讀等，以多種形式（文字、圖片、視頻、直播等）在社群內發布，引導用戶互動與討論，增強用戶對產品的認知與信任。
4、數據監測與分析：建立各渠道運營數據監測體系，定期收集、整理和分析數據，如社群規模、活躍度、用戶留存率、內容傳播效果、銷售轉化率等關鍵指標。
5、團隊協作與溝通：與公司內部的市場、銷售、產品等部門保持密切溝通與協作，確保線上運營工作與公司整體戰略相契合。參與跨部門項目，整合各方資源，共同推動公司業務發展。同時，負責管理線上運營團隊，指導團隊成員開展工作，提升團隊整體業務水平與協作能力。


任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先。
2、5年及以上用戶增長、用戶運營經驗，有O2O到家行業、零售百貨行業行業用戶增長優先；
3、有小程序、App的用戶運營經驗、對用戶增長、用戶分層有清晰的方法和思路，有互聯網行業策略運營、用戶增長等從業背景者優先；
4、擁有較強的數據分析能力，熟練掌握數據建模及分析技能，能利用歸因分析等方法挖掘存在的問題，并提出有效的解決方案；
5、具有良好的溝通、談判能力，跨部門共建能力，富有激情、創造性和責任心。