1.主導(dǎo)并實(shí)施客房部門的日常管理活動(dòng)，確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
2.組織實(shí)施客房清潔和保養(yǎng)計(jì)劃，保證客房環(huán)境衛(wèi)生；
3.熟悉客房工作流程，掌握客房服務(wù)工作相關(guān)技能；
4.積極響應(yīng)并處理甲方及客戶需求和投訴，確保客戶滿意度；
5.熟悉物業(yè)工程報(bào)單、四害消殺等相關(guān)內(nèi)容，保障園區(qū)客房服務(wù)質(zhì)量；
6.布草管理、盤點(diǎn)等工作，確保布草質(zhì)量；

要求：

1、160cm以上，大專及以上學(xué)歷；

2、具有2年以上大型酒店客房服務(wù)或物業(yè)企業(yè)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)與溝通能力；
4、具備較強(qiáng)的判斷能力，通過專業(yè)知識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和預(yù)防問題；