工作職責(zé)
1、客戶(hù)接待與需求挖掘：主動(dòng)接待客戶(hù)，精準(zhǔn)捕捉其醫(yī)美需求與潛在訴求。
2、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與方案設(shè)計(jì)：
憑借皮膚生理、醫(yī)美項(xiàng)目原理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提供客觀咨詢(xún)；
結(jié)合客戶(hù)情況及醫(yī)生建議，定制安全有效的個(gè)性化治療方案，清晰說(shuō)明方案流程、效果、風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后護(hù)理；
3、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與業(yè)績(jī)達(dá)成：運(yùn)用專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧促成簽約，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、合同簽署及收款，全力完成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、客戶(hù)關(guān)系管理：維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期術(shù)后跟進(jìn)以提升滿(mǎn)意度，挖掘復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)，熟練使用 CRM 系統(tǒng)；
5、跨部門(mén)協(xié)作：與醫(yī)生、護(hù)士等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，保障客戶(hù)服務(wù)全流程順暢，及時(shí)反饋客戶(hù)情況以確保方案科學(xué)安全；
6、市場(chǎng)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品及技術(shù)，積極參與培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售
任職資格
教育程度：醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷
工作經(jīng)歷：
1、擁有5年以上直客醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)或相關(guān)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有成功銷(xiāo)售案例者優(yōu)先；
2、擅長(zhǎng)各類(lèi)常規(guī)醫(yī)美項(xiàng)目（如皮膚管理、注射填充、激光光電、常規(guī)美容外科手術(shù)等）的原理、效果及市場(chǎng)情況；
3、熟悉腹壁整形、磨骨、乳房懸垂矯正、PEEK置入等整復(fù)手術(shù)，可優(yōu)先。