南寧
廣西四方匯通人才服務(wù)有限責任公司擬招聘深航95361客戶服務(wù)中心南寧分部客服專員200名，招聘的人員將派往深航95361客戶服務(wù)中心南寧分部工作。
一、 關(guān)于深圳航空有限責任公司
深圳航空有限責任公司(以下簡稱“深航”)成立于1992年11月，1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司，主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務(wù)。截止2018年初,深航主體共擁有波音737，空客330、320、319等各類型客機突破200架，經(jīng)營國內(nèi)、國際航線近200余條。
深航秉承“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，注重營造科學務(wù)實的安全管理文化，不斷強化系統(tǒng)防控能力，嚴格履行責任體系，努力提升風險管理水平，確保安全鏈的整體可靠，為旅客提供安全可靠的飛行服務(wù)。
安全筑基石，服務(wù)塑品牌。在未來發(fā)展中，深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司，成為以深圳為基地、航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡(luò)航空公司。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。深圳航空將致力于實踐貫徹落實科學發(fā)展觀，當好科學發(fā)展排頭兵，為建設(shè)民航強國做出更大貢獻。
二、 關(guān)于深圳深航商旅服務(wù)有限責任公司
深圳深航商旅服務(wù)有限責任公司，原名深圳金鵬工貿(mào)有限責任公司，于2018年7月9日正式變更為深圳深航商旅服務(wù)有限責任公司;公司成立于2001年5月，注冊資金2000萬元，為深圳航空有限責任公司直屬全資子公司。
深航為整合內(nèi)部資源而組建成立的綜合商旅管理公司，旨在為廣大旅客提供更加專業(yè)、便捷、優(yōu)惠的商旅服務(wù)，經(jīng)國際航協(xié)IATA認可、國家民航總局批準的一類、二類航空客運代理資質(zhì)的專業(yè)客票銷售企業(yè)。公司目前擁有北京、上海、廣州、無錫、沈陽、南寧、鄭州、濟南、昆明、西安、重慶等49家分公司，深航商旅作為深航營銷體系的重要組成部分，承擔了深航客戶發(fā)展、運營、服務(wù)等相關(guān)職能。以構(gòu)建深航商旅運營體系和提升客戶全流程服務(wù)體驗，實現(xiàn)深航打造行業(yè)先進營銷體系為全目標。全國五十余個地均有自屬的機場和市內(nèi)服務(wù)團隊，擁有亮眼的機場出行秘書服務(wù)團隊，是目前規(guī)模最大、實力最強、在線銷售服務(wù)平臺最齊備、擁有直屬物理售票處數(shù)量最多的民航客運銷售(集團)公司之一，是全國第一優(yōu)秀的差旅服務(wù)公司。
三、 關(guān)于深航95361客戶服務(wù)中心
深航客戶服務(wù)中心作為深航對外的重要窗口，秉承著“任何時候，自然體貼”的服務(wù)準則，于1996年第一個在廣東省推出24小時電話訂票送票上門服務(wù)的航空公司，為了更好的服務(wù)更多的旅客，客服熱線也從市級的99777更改到省級的96737再更改到全國都能撥打的95080,至16年9月更換為95361。深航95361客戶服務(wù)中心可承接國內(nèi)機票預(yù)訂及咨詢、港澳臺及國際機票服務(wù)，網(wǎng)站及移動客戶端，國內(nèi)機票退改簽，白金卡及頭等艙公務(wù)艙旅客，集團客戶及政府網(wǎng)站，意見及建議，商旅服務(wù)及促銷活動咨詢等業(yè)務(wù)。2018年深航95361客戶服務(wù)中心在南寧設(shè)立分部——深航95361客戶服務(wù)中心南寧分部，與95361客戶服務(wù)中心深圳總部一脈相承。
深航客服中心曾榮獲“民航系女職工建功立業(yè)示范崗”、“中國最佳呼叫中心”、“全民民航五一巾幗標兵崗”、多次獲得“深航先進班組”。
深航客服中心，一直以“只有滿意的員工才有滿意的客戶”作為核心管理理念，崇尚透明、民主、自由的管理氛圍，讓每一個員工以“合伙人”身份參與到每日的工作當中去，用心傳遞給旅客每一份關(guān)愛與責任。
