【崗位職責】 1、負責吸引新用戶，維護老用戶，運用營銷工具和方法提升會員的滿意度以及回購率，提升會員的銷售占比； 2、負責CRM系統維護管理，基于私域營銷推廣目標提出需求優化； 3、負責私域活動方案推廣執行、跟進、改善。微信社群活動的執行，社群互動氛圍的營造，打造高粘性的社群。 4、負責積分禮品及其他獎品禮品發放，控制禮品投入預算、人均服務成本； 5、定期回訪了解用戶的需求，分析會員互動、消費行為、消費心理以及產品，提出優化建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業，有社群營銷、電商客服相關工作經驗優先，可接受應屆畢業生實習； 2、熟悉電商平臺的消費環境、交易規則、活動流程、網站廣告資源； 3、學習能力強，工作認真負責，態度積極向上； 4、性格活潑開朗、良好的表達溝通能力，熟練使用word、excel表格等工具。