手機(jī)熱線(xiàn)客服【OPPO】
5000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)并處理客戶(hù)反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋；
2.負(fù)責(zé)排查客戶(hù)反饋手機(jī)疑難問(wèn)題，并提供一站式服務(wù)，確保客戶(hù)問(wèn)題快速圓滿(mǎn)解決，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3.具有良好的工作執(zhí)行力，能?chē)?yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作；
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)并處理客戶(hù)反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋；
2.負(fù)責(zé)排查客戶(hù)反饋手機(jī)疑難問(wèn)題，并提供一站式服務(wù)，確保客戶(hù)問(wèn)題快速圓滿(mǎn)解決，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3.具有良好的工作執(zhí)行力，能?chē)?yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作；
4.純接聽(tīng)客服，日均50單
任職要求：
1.3個(gè)月以上電話(huà)客服工作經(jīng)驗(yàn) ；
2.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具。、
上班時(shí)間：
8點(diǎn)-24點(diǎn)排班（5-6個(gè)班次）
排班休，月休6天，24點(diǎn)班次補(bǔ)貼60元/天，8小時(shí)工作制。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：山南浪卡子縣光谷創(chuàng)新港3F
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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北站路140號(hào)
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