崗位職責：
1、負責客戶報修的派單、跟單、回訪、協調處理等工作，確保工單及時完成。
2、掌握客戶提出的訴求，并了解處理進度，收集后將資料整理匯報物業主任。
3、 與租戶進行入住及退租之單元收樓工作，完成相關文件，確保資料齊全。
4、參與二裝交底會議，做好會議紀要及相關方簽字工作。
5、配合物業主管辦理租戶二次裝修審批手續、建立施工資料檔案、對施工現場巡視管理、安排隱蔽工程或竣工驗收、辦理押金退回手續。
6、負責辦理大廈門禁卡、電卡/水卡充值等工作，確保數額及費用準確。
7、負責監控物業部各供應商的服務質量，對不合格項提出整改意見，每月出具服務評價單，報物業主任審核。
8、節假日當班做好部門供應商工作執行情況以及二裝現場的巡查，發現問題及時向物業主任匯報，并依據要求對相關方提出整改
任職要求：
身體健康、普通話標準，具有良好的溝通能力，敏銳的應急反應，較強的組織能。

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