寫字樓大堂前臺 崗位職責： 1、大堂迎賓問候及方向指引、客戶送行；早午晚高峰去電梯指引，來訪人員信息確認； 2、大堂設備設施巡檢：會議室、電梯間、衛生、燈光、閘機、水景、家私擺放、綠植、牌等； 3、來訪接待，針對來訪人員及時通知相應對接人進行接待； 4、負責重要客戶禮賓接待，向客戶進行項目講解介紹； 5、突發事件的問題收集處理及優化整改； 6、節假日活動策劃及執行； 7、每日、每周、每月數據統計及報告輸出。 崗位要求： 1、26歲以下，凈身高170cm以上，形象氣質佳，一年以上寫字樓大堂前臺客服經驗； 2、熟悉物業管理服務及客戶服務投訴處理流程、具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力及服務意識； 3、具有良好的服務意識，笑容親切，有會議接待、商務禮儀工作經驗優先考慮； 4、普通話標準，口齒清晰，具有良好的語言表達及溝通能力，有講解工作經驗優先； 5、具有較強的組織能力和協調能力，執行能力強；熟悉掌握電腦操作，熟練使用Office系列辦公軟件； 6、責任心強，做事細致認真，具有優秀的抗壓能力。 上班時間：8:00-17:00， 8:30-17:30， 9:00-18:00 入職即購買六險一金