應屆畢業(yè)生
大專
2025-08-11 02:04:55
2305人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 負責接聽客戶電話以及平臺在線回復工作，通過系統(tǒng)進行工單分派并及時通知相關人員進行處理；
2. 處理客戶業(yè)務咨詢及投訴問題；
3. 負責客戶投訴和建議并及時發(fā)起流程，對結(jié)果進行跟蹤；
4. 客戶相關回訪工作；
5. 其他與客訴及業(yè)務咨詢相關的工作安排。
任職資格：
1. 專科及以上學歷；
2. 有客服相關工作經(jīng)歷；接受倒班工作：早班7:30-16:30、中班9:00-18:00、晚班12:00-21:00；
3. 普通話標準，口齒清晰，思維敏捷，具有良好的溝通表達能力；
4. 自信樂觀正能量，工作認真負責，具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神。
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區(qū)眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司
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租賃服務
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500-999人
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