寫(xiě)字樓大堂前臺(tái) 崗位職責(zé)： 1、大堂迎賓問(wèn)候及方向指引、客戶送行；早午晚高峰去電梯指引，來(lái)訪人員信息確認(rèn)； 2、大堂設(shè)備設(shè)施巡檢：會(huì)議室、電梯間、衛(wèi)生、燈光、閘機(jī)、水景、家私擺放、綠植、牌等； 3、來(lái)訪接待，針對(duì)來(lái)訪人員及時(shí)通知相應(yīng)對(duì)接人進(jìn)行接待； 4、負(fù)責(zé)重要客戶禮賓接待，向客戶進(jìn)行項(xiàng)目講解介紹； 5、突發(fā)事件的問(wèn)題收集處理及優(yōu)化整改； 6、節(jié)假日活動(dòng)策劃及執(zhí)行； 7、每日、每周、每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)告輸出。 崗位要求： 1、26歲以下，凈身高170cm以上，形象氣質(zhì)佳，一年以上寫(xiě)字樓大堂前臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)管理服務(wù)及客戶服務(wù)投訴處理流程、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識(shí)； 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，笑容親切，有會(huì)議接待、商務(wù)禮儀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，有講解工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行能力強(qiáng)；熟悉掌握電腦操作，熟練使用Office系列辦公軟件； 6、責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真，具有優(yōu)秀的抗壓能力。 上班時(shí)間：8:00-17:00， 8:30-17:30， 9:00-18:00 入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金